壶江岛结束轮渡走收电费历史
在琅岐供电局上下共同努力下,在壶江众多客户积极配合下,壶江岛正式结束了轮渡走收电费历史。
闽江口琅岐岛东边的壶江岛是一座人口较为密集的小岛,岛上外出人口较多、交通不便,行政隶属连江县,供电由琅岐供电局负责,造成电费催缴方面存在较大难度。再者,渡江小船、现场坐收的现金收费方式,存在很多电费资金安全隐患,因此急需改变收费方式来确保电费回收资金安全。
2008年初,琅岐供电局将改善壶江岛的电费收费方式列为全年的一项重要工作。领导班子曾多次前往壶江岛现场调研工作、与壶江村委会探讨协商,针对侨乡外汇经济等具体情况,决定将电费缴费方式由原来的现场坐收改为电费储蓄代扣。经过多方沟通,中国农业银行琅岐分理处同意办理壶江岛电费储蓄代扣业务。
取得各方面支持后,琅岐供电局立即把握机遇、迅速在壶江岛上展开各种形式的宣传电费储蓄代扣办理工作。截止2009年3月,将近2800多壶江客户中有2500多户办理了银行储蓄代扣,自4月份起,壶江小岛正式结束了轮渡走收电费历史。
在办理银行储蓄代扣业务的同时,琅岐供电局还专门制作了一份壶江岛“五保护”、“行动不便老人”、“残疾人”等特殊客户的清册。对于这些特殊客户,琅岐供电局采取上门服务的方式,为这些特殊客户提供方便,更加深化了服务人性化的内涵。
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