人民网福州5月23日电（记者 张登峰 通讯员 靳身强）“真的感谢边防民警的热心帮助。”近日，家住福州马尾区琅岐镇星辉村的江某携家人来到福州马尾琅岐边防派出所，对该所民警热心帮助解决其16年的黑户问题表示感谢。

据了解，江某于1995年申请出国后注销户口，后由于劳务合同问题出国未果且护照丢失。随后，江某到派出所请求恢复户籍，但因其护照遗失，无法确认其是否出境，造成长期为“黑户”。

今年4月，江某再次来到该所向民警反映此情况。琅岐边防所领导闻讯后十分重视，指令户籍民警积极主动与相关部门沟通协调，警务区民警也多次下乡调查取证，收集有关原始资料。

在多部门的积极努力下，并报经福州市公安局批准，江某的户口终于成功得以恢复。户口失而复得，江某非常高兴，特地送上一面锦旗对该所民警的热情帮助表示感谢。