琅岐供电局加快收费方式改革步伐

由于琅岐岛金融网点少，长期以来电费收费，采取传统单一落后的坐收、走收电费的方式收取。针对琅岐地区长期以来落后的走收电费方式，且每月走收电费数量较大又是侨乡、流动人员大等特点，引起各级领导高度重视，要求琅岐供电局局尽快改变落后的收费方式，为客户提供更多的缴费渠道，让客户选择，让客户方便。

2008年11月走收量最大且需要轮渡过江收费的壶江岛，全面取消了走收电费业务，全部改成农业银行电费存折代扣方式。在壶江村两委的大力支持下，完成3000多户村民的存折开办，大大方便壶江村民缴费，改变每月排队等待缴费的现象，受到壶江村民支持，又确保国家电费资金安全。

在推广多种缴费方式的基础上，2009年琅岐供电局局利用邮政局在琅岐岛全面开设便民服务点的有利时期，我局全面推行取消走收电费业务。“邮政便民点”代收电费方式在全省农村地区受到老百姓欢迎。在马尾、仓山、晋安、闽侯等边远农村也已全面开展，均十分成功。琅岐供电局先后在凤窝、龙台试点开展邮政便民点电费代缴业务，又为广大客户增加了一个缴费渠道，改变每月交电费排长队的状况，得到绝大多数村民的支持。供电局、邮政局也将对此项业务开展多项便民服务，如结对帮扶，对困难户、五保户等采取上门服务的活动，对邮政“一号通”业务开展调研，并将反馈意见上报省邮政集团，争取更加优惠政策。5、6月份我局取消走收试行两个月来，凤窝、龙台村民大部分选择邮政便民点代收的缴费方式，但由于收费方式的改变，少部分村民的一时不适应、不理解在所难免，需要有一段过渡期，需要村委干部、农电工相互配合，带头做大量艰苦的宣传解释工作，同时采取多种缴费方式方便村民缴费，逐步建立和谐互信的良好工作态势。

走收电费改革后，居民可以自由选择多种缴费方式，琅岐供电局目前在琅岐地区推行各银行电费代扣；各供电营业窗口上POS机缴费；窗口现金预存；网上银行缴费；邮政便民点代缴等多种灵活的收费方式，不仅大大方便居民交费，避免排长队的现象，又可以确保电费资金安全，杜绝了假币。

琅岐全岛取消走收电费是形势发展的需要，必须进行改革，在改革过程中需要广大用户和地方政府、村委的理解和支持，确保电费收费方式改革能够顺利开展，确保琅岐岛电费资金安全，更好地构建和谐秩序。